Polski
Rozwiązania programowe KOFAX
Współczesne organizacje muszą radzić sobie z ogromną ilością informacji napływających z wielu różnych źródeł. Wydajne, zautomatyzowane procesy biznesowe mają kluczowe znaczenie dla zarządzania nimi, zwiększania produktywności i zaspokajania potrzeb klientów. Ale osiągnięcie tego celu może być wyzwaniem. Każdy etap może zawierać informacje generowane wewnętrznie i zewnętrznie w połączeniu z ludzkimi interakcjami i decyzjami, które mogą powodować opóźnienia w przetwarzaniu, wprowadzać potencjał błędu i stwarzać ryzyko braku zgodności.
Kofax pokonuje te wyzwania dzięki rozwiązaniom BPM z obsługą przechwytywania, które stanowią potężne połączenie:
- Przechwytywanie informacji – umożliwienie organizacjom ograniczenia pracochłonnych procesów poprzez przechwytywanie wszystkich rodzajów treści w celu ich automatycznej klasyfikacji, ekstrakcji, walidacji i dostarczania do aplikacji, procesów i repozytoriów;
- Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) – sposób patrzenia i kontrolowania procesów biznesowych, łączący technologię i dyscyplinę zarządzania w celu poprawy sposobu wykonywania pracy dla większej wydajności;
- Dynamiczne zarządzanie sprawami – proces oparty na współpracy i intensywnie korzystający z informacji, napędzany przez wydarzenia zewnętrzne, wymagający przyrostowych i progresywnych reakcji, ludzkiego osądu i koordynacji.
Korzyści z Capture Enabled BPM:
- redukuje koszty;
- tworzy bardziej zwinne i elastyczne procesy;
- automatyzuje i przyspiesza przetwarzanie danych;
- poprawia obsługę klienta;
- zwiększa zgodność z przepisami;
- zapewnia 12-18 miesięczny zwrot z inwestycji;
- zmniejsza liczbę błędów i poprawia jakość informacji;
- zwiększa produktywność i wydajność;
- szybkość z wyjątkiem rezolucji;
- zwiększa przejrzystość procesów biznesowych i wydajności;
- usprawnia integrację pomiędzy zarządzaniem dokumentami a CRM/zarządzaniem sprawami.
