Menu

Order to Cash (O2C)

Outsourcing usługi O2C („od zamówienia do płatności gotówkowej”)

W odniesieniu do globalnego załamania gospodarczego wiele firm jest pod silną presją ograniczenia kosztów. Uciekają się do najbardziej oczywistych rzeczy takich jak zmniejszenie wydatków na marketing i kosztów ogólnego zarządu, redukcję personelu i optymalizację systemów ERP. Jeżeli przekazywanie procesów nie jest zarządzane skutecznie, większość firm prowadzących działalność w wielu lokalizacjach ponosi wyższe koszty i doświadcza upływu zysków.

Pełna optymalizacja procesu O2C może znacznie wpłynąć na maksymalizację przychodów, a stanie się tak dzięki dostarczeniu innowacyjnych rozwiązań bilingowych z wykorzystaniem analizy O2C w celu wdrożenia programów sprzedaży, których celem są rynki posiadające zdolność kredytową. Dodając do tego jeszcze tradycyjne korzyści płynące z optymalizacji cyklu O2C takie jak zmniejszenie kosztów operacyjnych, widzimy, że organizacje podejmujące takie kroki będą na znacznie lepszej pozycji, gdyż uzyskają możliwość zaoferowania zmniejszonych kosztów na reklamę w celu konkurowania na rynku.

Technologia jest tu kluczem i organizacje chcące wykorzystać te korzyści będą potrzebowały dostawcy outsourcingu z mocnym zapleczem technologicznym. Elementy takie jak usprawniona platforma windykacyjna, automatyczne dopasowywanie oraz skalowalna platforma płatności globalnych, będą rzeczywiście umożliwiały odniesienie sukcesu, jakim jest maksymalizacja wyników końcowych.

O2C zazwyczaj odnosi się do procesu, w którym przyjmuje się zamówienie sprzedaży za pośrednictwem różnych kanałów sprzedaży, takich jak e-mail, internet, reprezentant, faks lub inne, np. EDI, a następnie realizuje to zamówienie, wysyła się je i zajmuje się jego logistyką oraz generuje się do niego fakturę i pobiera płatność za nie, a na końcu dokonuje się jego odbioru. Biorąc pod uwagę przepływ możemy to dalej rozbić na siedem podprocesów:

  • Klient;
  • Wprowadzenie zamówień (utworzenie i zaksięgowanie ich);
  • Realizacja zamówienia;
  • Dystrybucja;
  • Fakturowanie;
  • Płatności od klientów / windykacja płatności od klientów;
  • Potwierdzenie odbioru.

getsix-order-to-cash

Procesy O2C są być może najbardziej odczuwalne przez klientów w obszarze finansów i księgowości. Wspierają one cele związane z uzyskiwaniem przychodów z działalności gospodarczej poprzez urzeczywistnianie sprzedaży. Aby móc dostarczyć wartość biznesową, łańcuch wartości musi być dokładny (w celu zapewnienia szczelności), szybki (w celu generowanie przepływów środków pieniężnych) i zoptymalizowany (w celu zarządzania kluczowymi aktywami, np. należnościami i zapasami).

Dlaczego wybrać getsix® do zarządzania procesami O2C?

Wartość, którą zespół finansowo-księgowy getsix® może dodać do Państwa bieżących procesów pracy, to zmiana obecnego modelu pracy za pomocą wysoko wykwalifikowanych zasobów, funkcjonujących zgodnie ze środowiskiem Państwa organizacji. getsix® działa jako partner biznesowy, pracujący jednocześnie w sposób konsekwentny nad dostarczaniem jakości, elastyczności, innowacyjności i wartości. Nasze podejście nie tylko decyduje o dostarczaniu zrównoważonej przewagi kosztowej i transformacji procesów, ale jest także całkowicie poparte naszą głęboką wiedzą specjalistyczną w zakresie finansów i księgowości, zdolnością do zapewnienia zrównoważonych oszczędności, doskonałością operacyjną oraz transformacją wydajności. Partnerskie podejście getsix® oznacza, że możemy być elastyczni w reagowaniu na potrzeby biznesowe.

getsix® wspiera Państwa cele sprzedażowe poprzez zarządzanie wydajnością O2C za pomocą technologii, wiedzy eksperckiej i znajomości procesów po to, aby podejmować decyzje w oparciu o informacje oraz zarządzać wyjątkami, a wszystko to w ramach całkowitej spójności danych i procesów.

Dzięki outsourcingowi procesów O2C do getsix® organizacje mogą:

  • Zmniejszyć kapitał obrotowy uwiązany w należnościach;
  • Obniżyć koszty działalności i zwiększyć przepływ środków pieniężnych;
  • Rozwiązywać problemy klientów szybciej, co prowadzi do poprawy zadowolenia klientów.

Nasze usługi O2C to:

Należności

  • Wykorzystanie gotówki;
  • Noty debetowe i kredytowe;
  • Kontrola kredytów;
  • Monitoring płatności;
  • Zarządzanie DSO;
  • Rezerwy na należności nieściągalne i ich odpisy;
  • Czynności windykacyjne.

Czynności windykacyjne

  • Kontrola kredytów;
  • Monitoring płatności;
  • Zarządzanie DSO;
  • Zarządzanie sporami;
  • Odzyskiwanie dochodów.

Zarządzanie zamówieniami

  • Wprowadzanie zamówień
  • Śledzenie zamówień
  • Zarządzanie usługami
  • Zarządzanie bazami danych
  • Analiza zdolności kredytowej
  • Utrzymywanie głównego zbiory danych klienta

Wystawianie rachunków

  • Księgowość spedycyjna i podatkowa;
  • Korekty faktur;
  • Księgowość sprzedaży i przychodów;
  • Księgowość zleceń;
  • Rozliczenia międzyokresowe;
  • Monitoring nadużyć.

Analiza sprawozdawczości

  • Analiza trendów sprzedaży;
  • Prognozy przychodów;
  • Zarządzanie środkami pieniężnymi;
  • Budżetowanie i planowanie;
  • Sprawozdawczość na koniec miesiąca;
  • Prognozowanie.

Zarządzaj swoimi zadaniami O2C za pomocą naszego rozwiązania BPaaS

Dokonaliśmy znacznych inwestycji w budowę rozwiązań technologicznych, a usługi oparte na platformie P2P wyłaniają się jako niezbędny składnik sukcesu rynkowego. Oczywiście najwięcej zyskają klienci, którzy naprawdę korzystają z bieżących inwestycji i ulepszeń.

Jako getsix® mamy przyjemność zaoferować CAUSANDUM, nasze rozwiązanie BPaaS w chmurze.

Rozwiązanie to jest unikalne w tym, że swoją wartością nasza propozycja gwarantuje oszczędności, których nikt inny z branży nie oferuje. Gwarantujemy, że nasze doświadczenie w transformacji procesów biznesowych w połączeniu z najnowocześniejszym systemem ERP, przełoży się na oszczędności w Państwa organizacji.

Platforma w chmurze została zaprojektowana po to, aby umożliwić polepszenie Państwa operacji O2C, łącząc je w ramach jednej, ujednoliconej platformy. Platforma ta wspiera zaawansowany przepływ pracy, automatyzację i widoczność w całym zakresie O2C, od windykacji pieniężnych i zarządzania sporami, po wykorzystanie gotówki i sprawozdawczość.

Jeśli Państwa firma rozważa profesjonalny outsourcing, wsparty doskonałą obsługą klienta, CAUSANDUM może być rozwiązaniem, którego Państwo szukacie. Często też uzyskane oszczędności oznaczają, że zyskują Państwo transformację księgowości za darmo. Zapraszamy do rozmów z nami w celu uzyskania dalszych informacji.

Korzyści getsix®

  • Kompleksowy outsourcing usług O2C za pośrednictwem jednego punktu kontaktowego (platforma MS Dynamics ERP, zarządzanie procesami, utrzymanie i hosting);
  • Obsługa wielojęzyczna (angielski, niemiecki, polski);
  • Autorskie narzędzie getsix® do zarządzania procesami biznesowymi Kofax KTA zapewnia widoczność operacji w czasie rzeczywistym;
  • Najlepsze praktyki i narzędzia do automatyzacji prowadzą do efektywności i optymalnej transformacji wydajności doradczej, łącząc technologie informatyczne z outsourcingiem procesów;
  • Wykwalifikowani konsultanci w dziedzinie outsourcingu finansowo-księgowego (biegli księgowi i zaprzysiężeni rewidenci księgowi);
  • Strukturyzacja umów w oparciu o wartości;
  • Innowacyjne, elastyczne modele dostarczania usług.

getsix® is a member of

HLB International logo

A world-wide network of independent accounting firms and business advisors.

Czytaj więcej » HLBI.com »

HLB International

Nasze członkostwa

Nasze certyfikaty

Nasze partnerstwo

Kompetencje